Гарантия
Качество и гарантии детского уличного оборудования от «Евро МАФ»
Мы несём полную ответственность за безопасность, надёжность и долговечность нашего оборудования на всех этапах — от проектирования до эксплуатации
Основа качества — от сырья до готового изделия
Система контроля качества «Евро МАФ» начинается с тщательного отбора поставщиков.
Мы работаем только с проверенными производителями сырья, материалов и комплектующих
Проверенные постащики
Работаем с проверенными производителями сырья и комплектующих
Безопасные материалы
Используем материалы, рассчитанные на эксплуатацию детьми
ГОСТ и ТУ
Поставщики соблюдают действующие стандарты качества
ЕАЭС 042/2017
Продукция соответствует требованиям технического регламента
Гарантийные обязательства
Более 20 лет опыта подтверждают стабильность наших производственных процессов и качество продукции. Компания «Евро МАФ» предоставляет гарантию 12 месяцев с момента поставки оборудования покупателю.
Гарантия действует при условии соблюдения правил:
12
месяцевгарантии
Гарантия не распространяется
На неисправности, возникшие по следующим причинам:
Нарушение правил монтажа, транспортировки или хранения
Естественный износ изделия или его компонентов
Неправильная эксплуатация оборудования
Несвоевременное обслуживание и контроль состояния оборудования
Система контроля состояния оборудования
Для обеспечения безопасности владельцу площадки рекомендована многоуровневая система проверок
Ежедневный визуальный осмотр
Позволяет оперативно выявить очевидные неисправности, посторонние предметы, следы вандализма и последствия воздействия климатических условий
Регулярное обслуживание
Включает проверку и подтягивание узлов крепления, обновление лакокрасочного покрытия, обслуживание ударопоглощающих покрытий, смазку подшипников и другие профилактические работы
Функциональный осмотр каждые 3 месяца
Проверяемые параметры в соответствии с ГОСТ 52301–2013: внешний вид, расстояния, наличие дефектов, комплектность, износ элементов и структурная целостность конструкции
Ежегодный основной осмотр
Проводится квалифицированным персоналом и включает полную диагностику состояния оборудования
Важно
При выявлении дефектов, влияющих на безопасность, необходимо немедленно устранить неполадки. Если ремонт невозможен сразу, доступ к оборудованию должен быть ограничен до восстановления безопасного состояния
Порядок действий при гарантийном случае
Если неисправность возникла по вине производителя в гарантийный период:
Покупатель оформляет акт-рекламацию
Документ направляется на рассмотрение в нашу компанию
Принимается решение о ремонте или замене оборудования
Ключевые преимущества нашей продукции
Тщательный подбор материалов
Основа безопасности и долговечности конструкций
Соответствие стандартам
Учитываем требования безопасности, эргономики и действующих нормативов
Устойчивость к агрессивным факторами
Влага, ультрафиолетовое излучение, механические воздействия
Полное документальное сопровождение
На каждое изделие предоставляются сертификаты и паспорта качества
Важное предупреждение
Любые изменения в конструкции оборудования или его компонентов допускаются только после консультации и письменного согласования с изготовителем
Выбирайте детское уличное оборудование «Евро МАФ» —
Проверенные материалы и технологии
Соответствие всем нормативным требованиям
Многолетняя гарантия качества
Профессиональная поддержка на всех этапах эксплуатации